Vertrag widerrufen

DEUTSCH

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausgenommen von diesem Widerrufsrecht sind:

• Verderbliche Waren wie Kuchen, Torten, Gebäck und Speisen. Bei diesen Artikeln kann die Bestellung nur widerrufen werden, solange wir mit der Produktion noch nicht begonnen haben.
• Personalisierte Artikel wie personalisiert-signierte Backbücher.
• Kaffee sowie Artikel, die mit „Final Sale" gekennzeichnet sind.

Die reguläre Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Elektronischer Widerruf (bevorzugter Weg):
Gemäß der EU-Richtlinie 2023/2673 können Sie Ihr Widerrufsrecht bequem und direkt über unseren Online-Shop ausüben. Klicken Sie hierfür auf die Schaltfläche:

„Vertrag hier widerrufen"

Sie werden dann durch einen zweistufigen Bestätigungsprozess geführt. Nach Abschluss erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Widerruf in Textform (alternative Möglichkeit):
Sie können uns Ihren Widerruf auch mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung mitteilen (z. B. per Brief oder E-Mail):

Barcomi's GmbH
Bergmannstraße 21, 10961 Berlin
Tel.: +49 30 612 037 32
E-Mail: info@barcomis.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

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Stornierungsbedingungen Catering

Tritt der Kunde bis zwei Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

Tritt der Kunde drei bis fünf Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

Tritt der Kunde mehr als fünf Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

Tritt der Kunde mehr als zehn Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

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Stornierungsbedingungen Sondertorten

Tritt der Kunde bis vier Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

Tritt der Kunde mehr als vier Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

Tritt der Kunde mehr als zehn Tage vor dem Veranstaltungstermin zurück:

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Barcomi's GmbH, Bergmannstraße 21, 10961 Berlin / info@barcomis.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:
Name der/des Verbraucher(s):
Anschrift der/des Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

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ENGLISH

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Withdrawal Policy

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The following are excluded from this right:

• Perishable goods such as cakes, tarts, pastries and food items. For these products, the order may only be withdrawn as long as we have not yet begun production.
• Personalised items such as personally signed baking books.
• Coffee and items marked "Final Sale."

The standard withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the goods.

How to Exercise Your Right of Withdrawal

Electronic withdrawal (preferred method):
In accordance with EU Directive 2023/2673, you can exercise your right of withdrawal directly through our online store. To do so, please click the button:

"Withdraw from contract here"

You will be guided through a two-step confirmation process. Once completed, you will automatically receive a confirmation by e-mail.

Withdrawal in writing (alternative method):
You may also notify us of your withdrawal by means of a clear written statement (e.g. by letter or e-mail):

Barcomi's GmbH
Bergmannstraße 21, 10961 Berlin
Tel.: +49 30 612 037 32
E-Mail: info@barcomis.de

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

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Cancellation Policy — Catering

If the customer withdraws up to two days before the event date:

If the customer withdraws three to five days before the event date:

If the customer withdraws more than five days before the event date:

If the customer withdraws more than ten days before the event date:

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Cancellation Policy — Custom Cakes

If the customer withdraws up to four days before the event date:

If the customer withdraws more than four days before the event date:

If the customer withdraws more than ten days before the event date:

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Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)

To: Barcomi's GmbH, Bergmannstraße 21, 10961 Berlin / info@barcomis.de

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the provision of the following service:

Ordered on / received on:
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature (only if notified on paper):
Date: