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Deutschland
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Sollte ein Paket wegen einem Fehler seitens Kunden zurückkommen (z.B. Adressfehler, nicht rechtzeitig bei der Post abgeholt) und wir müssen es erneut versenden, so berechnen wir 3,99 € für den zweiten Versand.
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Österreich, Belgien, Dänemark, Niederlande, Liechtenstein, Luxemburg
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Frankreich, Italien, Spanien, Polen,Tschechien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Norwegen
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Schweiz
Wir hatten mit dem Versand in die Schweiz in der Vergangenheit einige schlechte Erfahrungen sodass wir keine Pakete mehr direkt in die Schweiz versenden.
Wir empfehlen allerdings „Grenzpaket“: https://www.grenzpaket.ch/verzollungen
Wir haben immer wieder Kunden aus der Schweiz die über dieses Unternehmen oder Ähnliche bestellen.
Diese Unternehmen kümmern sich um die teils sehr komplizierte Zollabwicklung und senden das Paket in der Regel direkt an Dich weiter oder Du kannst es an der Grenze abholen.
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Schweiz
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Rücksendung & Retouren:
Retouren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung möglich. Ausgenommen hiervon sind:
– verderbliche Waren
– maßgefertigte oder personalisierte Artikel (z. B. beschriftete Torten, signierte Backbücher)
– Kaffee
– Produkte mit der Kennzeichnung „Final Sale“
Bitte sende uns vorab eine E-Mail an shop@barcomis.de, wenn Du etwas zurückschicken möchtest – so können wir Deine Rücksendung einplanen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.
Rücksendeadresse:
Barcomi’s GmbH
Bergmannstraße 21
10961 Berlin